酒店服務(wù)評分:

1分
酒店環(huán)境評分:

2分
酒店設(shè)施評分:

1分
酒店位置評分:

4分
沖著這家酒店的地理位置好去住的,但從迪士尼樂園酒店搬到這里,心理落差實在太大,同樣是五星,怎么可以差那么多.CHECK-IN就遇到了不愉快,我們兩夫婦帶女兒,當(dāng)時在中國商務(wù)訂房網(wǎng)訂房時就提出要大床房,要不沒法帶寶寶睡覺.還特地寫明至少要QUEENSIZE不小于1.8M的床.等到前臺和服務(wù)生再確認時,卻告知沒有大床房.我很客氣的告訴他,如果沒有大床房,我們就沒辦法帶寶寶睡覺的.他同意幫我看,,最后說給大床房,我也就放心了,誰知道一進房間一看..好"大"的一張床..居然只比迪士尼樂園酒店的單人床大一點點...昏倒啊,我只好打電話到前臺,結(jié)果接電話的是另外一女人,我說明情況,并和她說這么小的床,實在沒法三個人睡,她很生硬的告訴我,我們酒店的大床房都這樣.我問她,你這算什么SIZS啊,她說,QUEENSIZE,我說,QUEENSIZE至少應(yīng)該是1.8M,她的回答更可氣,我們香港的QUEENSIZE就這么大,沒有更大的了.本來我還很客氣的,一聽她這話,我火氣就來了,我很嚴厲的問她,如果是我們理解有問題,那么請問,這么小的床,我們?nèi)齻€人怎么睡?她一聽我火了,就生硬的回了句,加床...我老公不想我和前臺再交涉了,就叫我答應(yīng),誰知我剛說了一句,好吧,她"撲通"就把電話掛了...真是氣死我了.酒店的房間很小,一加床..基本就轉(zhuǎn)不過身來了,這也算5星級的酒店..盡管后來碰到的服務(wù)生態(tài)度都還客氣..但怎么也沒辦法扭轉(zhuǎn)前臺惡劣態(tài)度給我留下的壞影響.